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“Fator Nitroglicerina” e competitividade 4.0

O “Fator Nitroglicerina” e como evoluir com competitividade o seu “ser empresa” para o mundo 4.0.

Nos trabalhos de consultoria e supervisão que desenvolvo nos “seres empresas” e também nas capacitações (cursos, palestras, workshops e treinamentos) que ministro no país (nas entidades e in company), busco observar e verificar a veracidade do tema hora exposto.

Ao longo dos contatos com os “seres humanos” em suas jornadas cotidianas na busca de atender as necessidades, interesses e objetivos dos demais colaboradores, percebo que, muitas vezes – e que se não se cuidar, vira regra- , seja por:

Questões hierárquicas (estar acima, abaixo, no mesmo nível ou em nenhum mas amigo do “rei” ),

Questões personais (de cada pessoa, suas características, atitudes, heranças genéticas, suas personas, históricos e comportamentos) ou

Questões temporais (a compressora relatividade do tempo) acaba-se por se deletar de maneira perigosa e desastrada essa poderosa e integrante parcela do relacionamento – “o desenvolvimento do senso de compromisso colaborativo e cooperativo” – em nome de uma urgência e emergência desnecessária e aqui entre nós, totalmente improdutiva, desmotivadora e pior, com uma única função:

Passar o “fator nitroglicerina” para o próximo o mais rápido possível.

Fator Nitroglicerina e competitividade
 
– Ufa!
– Pronto!
– Passei-a para o outro e posso voltar a respirar e continuar minhas atividades!
os reflexos dessa ação egoísta e momentânea posso afirmar com toda certeza… você conhece muito bem!

E o que fazer, então, para eliminar esse “fator nitroglicerina”?


Entendo que um tripé contendo Sistema, Processos e Comunicação é o verdadeiro caminho para se obter uma real evolução competitiva.
 
Por Sistema estou falando de se usar a T.I.C. (Tecnologia da Informação e da Comunicação) para servir de fonte de referência a todas as atividades realizadas por cada um dos colaboradores. 

Já não mais é possível se imaginar qualquer “ser empresa” sem esse necessário e básico recurso, que deve funcionar de maneira integrada e em constante e vivo processo de mudanças e atualizações (incluindo Hardware e Software e Meio).

E mais, de hoje em diante a mobilidade passa a ser o mais novo e decisivo elemento e um grande desafio aos colaboradores responsáveis pela T.I.C. dentro do “ser empresa”.


De forma rápida, vai uma primeira sensação sobre Sistema.

 
Bem, posso afirmar que ele é tudo, desde você que está lendo isto, portanto um “Sistema Ser Humano”,
sua empresa, portanto o “Sistema Ser Empresa” e,
o desafiador “Sistema Ser Ambiente”, aqui entendido como tudo que não é você nem os outros e muito menos o local de seu trabalho… engloba todo o resto (e que resto, hein!).

Por Processos entende-se que todos os colaboradores, estejam em qualquer departamento ou localidade, devem estar em constante treinamento e educação para desempenharem suas atividades de maneira plena, correta e com retrabalho zero, o que significa zero desperdício de tempo, zero desmotivação e zero dúvidas do que e como fazer.
 
Além disso, os processos devem ser claros, inteligíveis, padronizados e de fácil acesso, para que motivem os colaboradores a irem além do que já fazem cotidianamente e ampliem suas capacidades e competências, seja em seu departamento, seja em outros.
 
Apenas para exemplificar a importância que precisa ser adotada, um processo que deve ser parte de cada departamento (e portanto de cada colaborador) é o do Ciclo PDCA, para garantir e desenvolver individualmente (e portanto coletivamente) o necessário e vital senso empreendedor.
 
Finalmente, por Comunicação estou dizendo da simples e difícil importância do “contar a história”.
 
Está bem, eu sei, realmente é maçante ter que ficar “contando histórias” (ou 
seja, digitando byte a byte no Sistema ou no Bill Gates_Office_da_vida) cada atividade realizada e seu resultado mas, pare e pense…
 
como é bom quando você acessa uma informação e encontra lá não somente o que buscava, mas um detalhe ou dica a mais, que vai lhe ajudar a dar o próximo passo ou a tomar a decisão, concorda?
 
Ao se decidir por transformar o“fator nitroglicerina” em “desenvolvimento do senso de compromisso colaborativo e cooperativo” é necessário contar com a ajuda externa de consultor (aquele que sente de fora e provoca de dentro).
 
E, desenvolver um plano de ação que conte com a participação verdadeira, completa e permanente de, pelo menos, os principais colaboradores, fornecedores e sem dúvida, seus clientes, tanto internos quanto externos e superar o antigo e ultrapassado conceito de que “eles não sabem de nada e nunca vão entender o que é isso”, para construir uma evolução competitiva realista e vencedora.
 
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Para começar a caminhar de forma plena e consciente nessa direção, entre em contato agora, syn!

Shine Your Nature!

SYN!

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Uma resposta

  1. Eis um teste interessante para vc medir o seu "Fator TNT" pessoal:

    TESTE: Expresás o que você sente?

    Obter saber se você é capaz de transmitir adequadamente o que sente ou ainda vencer o medo da reação do outro.

    Responder S (sempre), AV (às vezes) ou N (nunca), de acordo com a freqüência com que se identifica com as instruções a seguir:
    _ 1. Para mim é difícil destacar os erros de outras pessoas.

    _ 2. Me é desconfortável dizer a alguém que eu gosto.

    _ 3. Prefiro evitar situações difíceis ou conflitos.

    _ 4. Sinto que as pessoas se aproveitam de mim.

    _ 5. Falar com autoridades ou que admiro me deixa nervoso ou inseguro.

    _ 6. Fico muito tenso ao expressar minhas opiniões em um grupo, especialmente se eu não concordo com a maioria.

    _ 7. Não gosto de lisonjear.

    _ 8. Pessoas dominantes me incomodam.

    _ 9. Não gosto de investir tempo e energia para procurar novas amizades.

    _ 10. Não sei o que dizer e fico nervoso quando estou sozinho com uma pessoa que gosto.

    RESULTADOS:
    Se a maioria de suas respostas foi "S" busque perguntar:
    Do que eu estou com medo?
    Lembre-se de que nenhuma relação de confiança e intimidade funcionará por muito tempo ou de verdade, se não for estabelecida pela sinceridade.
    Mascarar suas emoções só complicam as coisas, criando stress adicional e desnecessário e dando origem a muitos mal-entendidos e confusões.
    Mover-se com a verdade é a melhor escolha.

    Se a maioria de suas respostas foi "AV", cuidado.
    Você pode muitas vezes e com certas pessoas confiar em você para ser direto e claro em suas opiniões, mas isso não significa que isso ocorre com vínculos mais delicados como um chefe ou sua sogra.
    É importante que você possa mostrar-se como está na frente de todos, sem máscaras para mostrar uma maneira de ser pouco real.

    Se a maioria de suas respostas foi "N"
    Parabéns!
    Em geral, você se aceita como é e saber expressar adequadamente o que sente, sem ferir o outro, mas sem calar o que lhe incomoda. Provavelmente também aceita sem problemas outras pessoas e que isso o torna muito agradável para interagir com você.
    Segue assim e não deixe que esta maneira de ser. (Traduzido por Bing)
    Fonte: Revista Psicologia Positiva _ http://www.psicologia-positiva.com/revista.html

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