Agora que cada um de nós e todos estamos inseridos neste novo cenário global que a pandemia da #covid 19 nos trouxe.
E, nos forçou a parar de forma súbita a caminhada pelos planos, programações e atividades que até ontem desenvolvíamos…
Surgem muitas novas e velhas dúvidas, a maioria ainda sem formatos e métodos aprovados. É hora de adotar a abordagem holística.
Como prosseguir?
Em termos de gestão empresarial e em particular na gestão operacional, será importante iniciar uma abordagem holística.
Para aqueles envolvidos em GESTÃO OPERACIONAL o maior desafio está diretamente ligado às questões de saúde e segurança dos profissionais envolvidos e que vivem diariamente em Chão de Fábrica/Manufatura, Almoxarifados, Montagem/Desmontagem, Recebimento, Expedição e PPCP.
E, indiretamente, com os principais setores satélite, tais como Manutenção (o mais delicado e fundamental), Compras, Logística e Qualidade, pois aleatoriamente, necessitam ir aos setores acima, para troca de ideias, alinhar ações e eliminar dúvidas.
Assim, podemos identificar ao menos onze setores que são ativos componentes para que os resultados finais aconteçam e seus clientes fiquem satisfeitos.
Surgem várias dúvidas para que se possa contar com cada uma das pessoas em cada um destes setores. Se, até antes da pandemia considerávamos que … bem ou mal … ¨estão a produzir¨.
Agora, mais do que nunca, será importante que estejam no mínimo bem para produzirem.
Vamos explorar o que passa a ser este ¨no mínimo bem¨, dada sua importância no curto, médio e longo prazo para sua empresa. São tempos de prevenção ativa positiva, syn!
Para tanto, vou utilizar o SENSO SISTÊMICO.
Que mostra as conexões entre setores e as ações e reações interligadas. E, como é importante criar sensibilidade micro e macro.
Começarei com foco na GESTÃO OPERACIONAL
- Cada pessoa em seu posto de trabalho precisa usar máscara – Senso Micro
- Cada posto de trabalho precisa estar a uma distância mínima de 1,5 metro de outro – Senso Micro
- Cada posto de trabalho deve conter um kit de saúde.
- Esse kit pode ser utilizado, dependendo da atividade ou necessidade de movimentação da pessoa que lá está, com um par de luvas, um frasco de álcool 70% e uma caixa de lenços descartáveis – Senso Micro
- O ambiente precisa estar bem iluminado, ventilado e a temperatura na faixa dos 21 graus Celsius. Entra o desafio da limpeza, pois o uso de cestos nos postos de trabalho devem possuir tampa e serem esvaziados ao menos 3X/dia – Senso Macro
- Com o espaço maior – mínimo 1,5 metro – entre os postos, as movimentações de itens e produtos, que antes aconteciam com um simples esticar de braços, passam a ser necessárias.
- Pense em soluções que usem a força da gravidade (uma rampa ou similar) para este deslocamento. São ideias vindas do uso do KANBAN – Senso Macro
- A importância do PPCP se torna fundamental, em conjunto com a adoção da técnica KANBAN.
- Enquanto o primeiro trata de todos os pedidos de vendas fechados e trata de cada produto e seus componentes para o processo, o segundo auxilia em determinadas etapas da produção e da montagem final, junto com a Expedição.
- Requer ensinar as pessoas na manufatura e na expedição e na Logística, para garantir fluidez dos componentes e diminuir tempos de parada e desperdícios de materiais e equipamentos envolvidos – Senso Macro
- Adoção de reuniões com no mínimo a presença de PPCP, Compras, Produção, Vendas.
- E, precisam ocorrer com frequência, para revisar os pedidos fechados, alterações na demanda que afetam a capacidade instalada disponível, lembre-se de que adicionar os prestadores terceirizados para produção precisam ser muito bem justificadas.
- E, durante períodos de turbulência, como o atual de distanciamento social – inclua o setor Administrativo-Financeiro, para equacionar o fluxo de caixa e garantir honrar os compromissos firmados com fornecedores – Senso Macro
Veja também outras dicas em:
Como o operacional pode colaborar ativamente em ambiente entrópico
27 sugestões operacionais para sua empresa superar o #covid19
Dentro da fábrica chinesa que evitou o coronavírus graças a suas medidas extremas
Vamos focar agora na GESTÃO EMPRESARIAL
- Revisão de cada um dos contratos atuais, para buscar adequar ao curto prazo. Isso envolve locações e prestadores de serviços e de produtos – Senso Micro
- Acompanhar as campanhas governamentais – federal, estadual e municipal.
- Para identificar se é possível estar a se utilizar dos benefícios, isenções e prorrogações de tributos, impostos, taxas e correlacionados a administração, com foco no Capital Humano – Senso Macro
- Em tempos de quebra de paradigmas, que tal agendar um webinário com seus clientes?
- Ao provocar essa conexão, poderá identificar as principais carências que estão a enfrentar, propor sugestões para enfrentar o momento.
- E, definir táticas comerciais para que possam fazer novos pedidos e manter aqueles que até então, estavam certos. Podem surgir oportunidades de ações conjuntas para atender os clientes de seus clientes – Senso Macro
- Realizar contatos com seus principais fornecedores, para alinhar ajustes de demandas.
- E, mostrar potencial futuro de retomada de reposições.
- Mostrar seu mercado consumidor, a situação real e como sua empresa está a trabalhar na adequação para atendê-los.
- Transparência é a nova atitude. Sugestões de campanhas conjuntas para condições diferenciadas aos seus clientes podem garantir um volume mínimo ideal para todos – Senso Macro
Para mais reflexões, sugiro que leiam:
C.O.R.R.A.
O Sofá do Conhecimento e da Experiência: uma União Poderosa
Que planos e ações está a desenvolver?
Deixe seus comentários, dúvidas e sugestões nos comentários.
Estou à sua disposição, para enfrentar e buscar formas de superar essa parada global, que, com certeza, já está a transformar cada um de nós e todos os segmentos de negócios do planeta, para sempre.
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